أنواع الجماعات :
في ضوء المفهوم يمكن التمييز بين أنواع مختلفة من الجماعات ومن أمثلتها :
1-الجماعة الرسمية وغير الرسمية .
* الجماعات الرسمية :
يتكون هذا النوع من الجماعات بشكل رسمي وظاهر , ويتحدد دور كل عضوً طبقاً لنوع الوظيفة التي يشغلها في التنظيم , وكذلك السلوك المتوقع وهناك نوعين شائعين للجماعات الرسمية :
أ- الجماعات الرسمية , التي تنشأ بين الرئيس والمرؤوسين ويكون أساسها علاقة السلطة التي تربط الرئيس بالمرؤوسين وتتمثل العلاقة بين الطرفين في إصدار الاوامر والتعليمات إلى المرؤوسين والتزام المرؤوسين بإبلاغ الرئيس عن نتائج التنفيذ في شكل تقارير مثلاً , مثل ذلك العلاقة التي تنشا بين رئيس العمال وبين العمال الذين يعملون تحت رئاسته وعادة توضح الخريطة التنظيمية للمنشأة حدود العلاقة بين الطرفين.
ب- الجماعة الرسمية التي تنشا بين عدد الأفراد ولأداء إلتزام أو واجب معين مثل ذلك جماعة المرؤوسين الذي يعملون معاً في قسم معين لإنجاز واجبات معينة , تحت رئاسة شخص معين , وذلك للوصول إلى أهداف معينة , ويتطلب ذلك التنسيق فيما بينهم .
* الجماعات غير الرسمية :
تتكون هذه الجماعات بصفة اختيارية , أي أن الفرد هو الذي يسعى إلى الانضمام لجماعة بإرادته , كما يمكن الانسحاب منها بشكل اختياري وغالباً تتشابه القيم الاجتماعية لأعضاء الجماعة , وكذلك تكون لهم أهدافهم المشتركة .
وهناك أمثلة شائعة لهذا النوع من الجماعات :
1- جماعة الصداقة :
وهي عادة تتكون من أفراد يتماثلون معاً في بعض الصفات مثل ذلك تقارب السن أو الوظيفة الديانة .. الخ وليس من الضروري أن تتشابه الوظائف الرسمية لأعضاء هذه الجماعات .
ب- جماعة المصلحة :
وهي عادة تتكون من أفراد يلتقون معاً لتحقيق مصالح متبادلة , أو للدفاع عن اهداف معينة , وغالبا ما تتعارض مصالح هذه الجماعة مع مصالح التنظيم الكلي للمنشأة التي يعلمون فيها .
2-الجماعات الأولية والثانوية :
* الجماعة الأولية :
هي نوع من الجماعات الصغيرة التي تجمع أواصر الحب والصداقة بين أعضائها , وتربطهم علاقات مباشرة أو وجهاً لوجه ويسود الولاء والانتماء والصداقة والقيم الواحدة بين أفراد الجماعة , مثل ذلك جماعة الأسرة , جماعة الأقارب , وجماعة الأصدقاء المقربين .
* الجماعة الثانوية :
ويطلق هذا الاصطلاح على الجماعات التي يغلب الطابع بين أعضائها ولكن يقل شعور التعاطف القوي بين أعضائها بالمقارنة بالجماعة الأولية, ولكن بالرغم من ذلك هناك علاقات تبادلية عامة مثل ذلك أصدقاء العمل , المعارف , اعضاء النقابات , النقابات أوالاتحادات , وعادة لا يتواجد الاعضاء مع بعضهم البعض طول الوقت , وأيضاً الاتصال بصفة عرضية وسريعة .
ويلاحظ أن الجماعة الأولية هي أولى الجماعات التي يرتبط بها الفرد في حياته فمنذ ولادته , ترعاه الأٍسرة , وتستحوذ على شخصيته , ويحدد سلوكه , ولكن عندما يكبر الطفل , يحدث تفاعل اجتماعي آخر بينه وبين أفراد آخرين , خارج الاسرة , ويرتبط بجماعات ثانوية , تؤثر أيضاً في سلوكه , مثال ذلك جماعة العمل , وجماعة الأصدقاء والنادي .. الخ.
و- الجماعات المنفتحة :
يمكن تصنيف الجماعات طبقاً لدرجة انفتاحها أو انغلاقها ويمكن القول أن الجماعات الرسمية وغير الرسمية يمكن أن تكون متفتحة هنا هو درجة التغير اكثر من درجة الرسمية والجماعات المنفتحة يمكن تمييزها عن الجماعات المنغلقة من خلال ثلاثة أسس :
1- ثبات العضوية :
فالجماعة المنفتحة هي التي تحدث بها تغيرات مستمرة في عضويتها , فهناك اعضاء جدد ينضمون الى الجماعة بصفة منتظمة, وهناك أعضاء قدامى قد ينسحبون منها , مثال ذلك العلاقة التي تربط الطالبة الذين يسكنون معاً في المدن الجامعية , سرعان من يتخرج بعضهم في شهر يونيو ويأتي طلبة جدد في شهر سبتمبر من كل عام وتنشأ روابط جديدة وعضوية الاقامة في المدينة الجامعية ولا تقتصر على مجموعة افراد دائمين بل يتغير الاعضاء على فترات مختلفة وفقاً لظروف دراستهم .
ولكن من ناحية اخر تتميز الجماعات المنغلقة بثبات واستقرار عضويتها فنادراً ما ينضم جدد للجماعة وايضا قد لا يستجيب الاعضاء القدامة بسهولة مثال ذلك : الأفراد الذي يعلمون في الدفاع المدني غالباً ما يكونوا دائمين ومعتمدين على بعضهم البعض وقد لا يسمحوا لأي شخص بالانضمام اليهم إلا بشروط معينة .
2- أهمية عنصر الوقت :
طالما أن العضوية في الجماعات المنفتحة تتغير بسهولة وبسرعة , فان الأعضاء في هذه الجماعات غالباً لا ينتظرون إلى الأهداف الطويلة الأجل من العضوية , بل يكون الهدف من العضوية هو تحقيق اهداف قصيرة الأجل .
3- الإطار الفكري للجماعة:
تتميز الجماعات المنفتحة بان الاعضاء الجدد عادة ما يقدمون افكاراً وقيماً واتجاهات جديدة للجماعة مما يساعد على تطوير وتنمية الجماعة في حين لا تتمتع الجماعات المنغلقة بهذه الميزة مما تعتمد على الثقة المتبادلة بدلاً من التطور والحداثة في اساليب العمل .