الوساطة كوسيلة بديلة لتسوية المنازعات

ندوة بعنوان
" الوساطة آوسيلة بديلة لتسوية المنازعات"
28آانون أول 2004
جامعة اليرموك
إربد
المملكة الأردنية الهاشمية
)الوساطة كوسيلة لتسوية منازعات الملكية الفكرية(
المحامي الدآتور
عمر مشهور حديثه الجازي
المرآز الأردني لتسوية النزاعات
بســــم اللــــه الـــــرحمن الـــرحيم
أسعد االله أوقاتكم بكل خير،،،
إن موضوع الملكية الفكرية من المواضيع الحديثة والهامة بذات الوقت. وتكمن أهميته لما يتعلق به من
حقوق تهم جميع طبقات وأفراد المجتمع ومؤسساته الأهلية من مستهلكين أو تجار أو رجال أعمال أو
حقوقيين.
ويشمل مصطلح الملكية الفكرية أشكال متعددة ومختلفة من الحقوق وقد قام الباحثون بوضع عدة تقسيمات
لمصطلح الملكية الفكرية إلا أن أآثر هذه التقسيمات شيوعاً يقع في ثلاث مجموعات:-
.1الحقوق الإبداعية مثل براءات الاختراع وحقوق النشر.
.2الحقوق التي تشير إلى اصل السلعة أوالخدمة، مثل العلامة التجارية، الاسم التجاري أو العلامات
الفارقة.
.3حقوق المعلومات السرية والخبرة والمعرفة الفنية.
ولتوضيح الحقوق التي تتعلق بالملكية الفكرية نورد نص المادة ) (2فقرة ) (8من اتفاقية المنظمة العالمية
للملكية الفكرية ) (WIPOوالتي أوردت أشكال هذه الحقوق آما يلي:
- الأعمال الأدبية والفنية والعلمية.
- الاختراعات في آافة مجالات المساعي الإنسانية.
- الاآتشافات العلمية.
- التصاميم الصناعية.
- العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء والمؤشرات التجارية.
- الحماية ضد المنافسة غير المشروعة.
وآل الحقوق الأخرى التي تنشأ عن النشاط الفكري في المجالات الأدبية والفنية والصناعية.
ومع هذه الأشكال والتقسيمات للحقوق المتعلقة بالملكية الفكرية الآنفة الذآر تبرز أهمية هذا الموضوع
ومدى تعلقه بأمور آثيرة وآذلك ما قد ينشأ عنه من منازعات تتعلق بتلك الحقوق. والسؤال الذي يطرح
نفسه هو هل تتم تسوية تلك المنازعات عند نشوئها عن طريق الجهة التي أصدرت أو منحت هذا الحق؟
أم تتم تسويتها عن طريق جهة أخرى؟ ويبرز هنا موضوع قابلية تسوية المنازعات التي تنشأ أو تتعلق
بحقوق الملكية الفكرية سواء تمت عن طريق الوساطة أو غيرها من وسائل تسوية المنازعات مما
يجعلنا نتطرق إلى موضوع حل تلك النزاعات بواسطة الوسائل البديلة .
إن المشكلة تكمن في مدى إمكانية إحالة نزاعات الملكية الفكرية للوسائل البديلة لتسوية النزاعات.
وتظهر حقيقة هذه المشكلة في أن بعض حقوق الملكية الفكرية تنشأ عن طريق الحماية القانونية
الممنوحة على أساس وطني عن طريق الجهات المحلية التي تمنح صاحب هذه الحقوق الحق في
إستعمال و إستغلال الملكية الفكرية منفرداً. و إن وجود هذه الحقوق ومداها ومعناها وطريقة استعمالها
لا تمنح إلا عن طريق سلطات مختصة لمنح مثل هذه الحقوق وهذا له الأثر في أن الحقوق والأفعال
والمسائل القانونية المتعلقة بالملكية الفكرية الممنوحة عن طريق هذه الجهات قد لا تصلح لان تحال إلى
الطرق البديلة.
تعريف الطرق البديلة لتسوية النزاعات ):(ADR
يمكن تعريفها بأنها الطرق التي يتم فيها تسوية منازعات الملكية الفكرية دون رفع دعوى أمام المحاآم.
وهناك عدة طرق بديلة لتسوية النزاعات وهي أساساً:-
Mediation - الوساطة1
Arbitration - التحكيم2
Negotiations- المفاوضات3
Conciliation - التوفيق4
الخصائص العامة للطرق البديلة في تسوية منازعات الملكية الفكرية:
(1تنشأ منازعات الملكية الفكرية عادة بين شرآات آبيرة وهذه الشرآات في معظم الأوقات ترتبط مع
بعضها البعض بعلاقات مستمرة وان أهمية استمرارية هذه العلاقات بين الأطراف تكون محور هام، لذلك
فان هناك حرص شديد للوصول إلى تسويات ودية في حالة النزاعات وذلك للمحافظة على استمرارية
العلاقة بين أطراف النزاع.
(2أن تسوية منازعات الملكية الفكرية بالطرق العادية تكون باهظة التكاليف بشكل عام وخصوصاً إذا ما
أخذنا بعين الاعتبار مدى تعقيد الإجراءات وبالأخص عندما يتعلق النزاع بأمور ذات تقنية عالية،
وبالتالي فان إتًباع الطرق البديلة في حل المنازعات يكون اقل آلفة وخاصة في الدول التي تتقاضى
رسوم عالية في التقاضي أو التي تكون فيها أتعاب المحامين باهظة.
(3يعد عامل الوقت من العوامل المهمة في منازعات الملكية الفكرية وذلك نظراً للتطورالتكنولوجي
المتسارع، و بالنسبة لإجراءات التقاضي فإنها تأخذ وقت طويل و قد تكون التكنولوجيا التي تم النزاع
عليها قد فقدت قيمتها بسبب هذا التطور التكنولوجي. وبالتالي يكون من الأفضل إتباع الطرق البديلة
لتسوية النزاعات التي تعتبر إجراءاتها أسرع بشكل ملحوظ مقارنة بالتقاضي.
2
(4أن منازعات الملكية الفكرية تكون عادة معقدة وتحتوي على مستوى عالٍ من التكنولوجيا المتطورة
مما يجعلها معقدة الحل وتحتاج في هذه الحالات لتدخل خبراء في مجال المنازعة ذاتها بالامكان حل
المنازعات وتسويتها خصوصاً أن هذه الخبرات ليست متوفرة دائماً لدى أجهزة القضاء الوطني.
(5أن قضايا الملكية الفكرية تعتمد بشكل رئيسي على السرية التامة وبالتالي إذا ما تم عرض النزاع
المتعلق بالملكية الفكرية على القضاء فإنه بذلك سينتفي عنصر السرية لان القضاء بشكل عام علني.
وبالتالي فإن الالتجاء إلى الطرق البديلة يكون اضمن وأفضل لتفادي أي آشف للأسرار.
(6أن منازعات الملكية الفكرية غالباً ما تتعدى الحدود الوطنية بل إنها تتميز بالطابع الدولي وينشأ هنا
اختلاف بين الطابع الوطني للمقاضاة أمام المحاآم الوطنية والنطاق الدولي للنزاع المرفوع إلى القضاء.
وبالتالي يظهر هنا دور الطرق البديلة في حل هذه الخلافات وإيجاد السبل والطرق الأسهل والأفضل التي
يتفق عليها الأطراف لحل النزاع. وذلك يعكس صفة المرونة في الطرق البديلة لحل النزاعات. و سنعالج
بالتفصيل دور الوساطة آوسيلة لتسوية منازعات الملكية الفكرية آما يلي:
* الوساطة:-
تعريفها: هي وسيلة اختيارية يتم اللجوء إليها برغبة الأطراف خلال أي مرحلة من مراحل النزاع،
ويختارون خلالها إجراءات وأسلوب الوساطة من اجل فهم موضوع النزاع ووضع الحلول المناسبة له،
و على عكس التحكيم فإن الوساطة لا تكون إلزامية بنتيجتها، ولا يمكن إجبار الأطراف بقبول ما يتمخض
عن الوساطة، آما أن في ذلك تقليل من العبء الملقى على عاتق الجهاز القضائي المثقل بالدعاوي.
وتقتصر وظيفة الوسيط على تسهيل وبناء سبل للمناقشة بين إطراف النزاع، ومن المحاور الأساسية
التي على الوسيط توفيرها ووضعها على قائمة أولوياته:
-1تأسيس سبل للمناقشة بصورة ترضي الطرفين.
-2أشعار الأطراف بالمسؤولية تجاه حل النزاع.
-3إشعار الأطراف باستقلاليتهم.
-4تشجيع الأطراف على تبادل الأراء والمناقشة.
وهذا ولا بد لأطراف النزاع والوسيط من تحديد الطريقة والإجراءات التي سوف تتم بها الوساطة حتى تكون
إجراءات الوساطة ملائمة لنوع النزاع ومن ثم تحديد وتجميع المعلومات مع التأآيد على السرية التامة لهذه
المعلومات. من ثم يتم تحديد الأمور المتفق عليها ابتداءاً والأمور غير المتفق عليها والتي هي موضوع
النزاع، ويتم ترتيب تلك المواضيع غير المتفق عليها حسب الأولويات وبالتالي التعامل معها تباعاً. قد يتم
التعامل مع مواضيع النزاع جميعها آوحدة واحدة لتسويتها، أو من الممكن تجزئة مواضيع النزاع إلى نقاط
ومن ثم التعامل معها النقطة تلو الأخرى وتحديد أوجه اختلاف والتقاء وجهات النظر ومن ثم تقييم الحلول
التي تم التوصل إليها ومن ثم تلخيص تلك الحلول ووضعها في إطار إتفاقي حتى تكون قابلة للتنفيذ أو
التطبيق.
3
ويتوجب على الوسيط أن يلتزم بالحيدة والنزاهة طيلة أمد الوساطة، آما أن الوساطة تلاءم معظم منازعات
الملكية الفكرية خصوصاً التي يحرص فيها الأطراف على ديمومة العلاقات فيما بينهم. وخير مثال على ذلك
المنازعات التي تنشأ عن عقود التراخيص، ومن ناحية أخرى فإن الوساطة لا تتماشى مع المنازعات التي
تنتج عن التزوير وأعمال القرصنة في مجال الملكية الفكرية.
مراحل الوساطة:
-1التعاقد : حيث يتم في هذه المرحلة شرح آلية الوساطة، وتقييم قابلية النزاع للوساطة ووضع البنى
الأساسية للعمل وتحديد أدوار أطراف النزاع.
-2معالجة مواضيع النزاع : وذلك عن طريق تحديد وجمع المعلومات، وتحديد مواضع الإتفاق والاختلاف ما
بين طرفا النزاع، وتحديد الأمور التي يجب البت فيها.
-3التعامل مع النزاع : وذلك عن طريق تحديد أشكال النزاع، ومنهم وجهات النظر المتباينة عن طريق
التفرقة بين الوقائع القانونية وأولويات الأطراف، ومن ثم إعادة النظر في النزاع.
-4تطوير وتقييم الخيارات : وذلك عن طريق طرح الخيارات ومن ثم تقييمها من حيث الأهداف ومدى
ملائمتها لنقاط المرجعية، وبعدها يتم امتحان الخيارات واختيار أهميتها.
-5الوصول إلى الإتفاق : وذلك عن طريق صياغة مسودة للاتفاقية النهائية ليتم مراجعتها من قبل الأطراف
أو المحامون أو غيرهم آالمستشارين والمحاسبين ، على أن يتم تنفيذها بعد ذلك.
مزايا الوساطة آونها طريقة من الطرق البديلة لتسوية النزاعات في مجال الملكية الفكرية:-
-1من خلال الوساطة يستطيع أطراف النزاع التأآد من أن قضيتهم تسمع من قبل شخص أو أشخاص من
ذوي الخبرة في مجال حق المؤلف أو العلامة التجارية أو براءات الاختراع الخ..
-2آون منازعات الملكية الفكرية غالباً ما تقوم بين أطراف مرتبطين مع بعضهم بعلاقات تجارية ويتوخون
الاستمرارية في هذه العلاقات. فإننا نجد هنا أن الوساطة من الممكن أن تقدم نهجاً تعاونياً ودياً لتسوية
الخلافات إلى جانب تقييم الاعتبارات التجارية غير القانونية.
-3بما أن الملكية الفكرية تعتبر من المواضيع القانونية الحديثة فإن التشريعات المتعلقة بها ما زالت بحاجة
إلى الصقل و التطوير سواء في الدول التي تعتمد على السوابق القضائية أو الدول التي تعتمد على القانون
الوضعي. ففي آلا النظامين نجد أن الوساطة مناسبة في هذه المجالات.
-4إن حقوق الملكية الفكرية وخصوصاً المتعلقة ببراءات الاختراع والأسرار التجارية تتطلب السرية التامة،
فالسرية في غاية الأهمية بالنسبة لقضايا الملكية الفكرية، والوساطة تضمن المحافظة على هذه السرية.
4
-5تعتبر الوساطة بشكل عام أقل تكلفة من التقاضي أمام المحاآم وبذات الوقت فإن فيها اختصار الكثير من
الوقت.
-6تضمن الوساطة استمرارية العلاقات بين أطراف النزاع وما يعكسه ذلك من ثبات للعلاقات التجارية ما بين
أطراف النزاع.
-7غالباً ما تكون نتيجة الوساطة مرضية لطرفي النزاع على عكس ما هو الحال عند التقاضي أمام المحاآم
الوطنية، وهذا انعكاس لقدرة أطراف النزاع على التحكم في نتيجة الوساطة.
-8تضمن الوساطة سرية التعامل بين أطراف النزاع، وما يتصل بطبيعة النزاع من معلومات سرية ومعرفية
يجب أن تقتصر على فئة محدودة من الأشخاص.
-9تكون الدوافع الأساسية في التوصل إلى حل عن طريق الوساطة المصالح التجارية والاقتصادية لكلا
طرفي النزاع وليس القواعد القانونية آما هو الحال في التحكيم أو التقاضي.
بعض الأمثلة على منازعات الملكية الفكرية:
وحتى يتم تحقيق الفائدة المرجوة من الوساطة فإنه لا بد لنا من فهم الأنواع المختلفة لمنازعات الملكية
الفكرية.
ومن هذه الأنواع:
-1منازعات العلامات التجارية Trade Marks Disputes
Copyright Disputes - منازعات حق المؤلف2
Industrial Designs Disputes - منازعات التصاميم الصناعية3
-4منازعات براءات الاختراع Patents Disputes
Geographical Indicators Disputes - منازعات المؤشرات الجغرافية5
Domain Names Disputes - منازعات أسماء المواقع6
ونظراً لأهمية موضوع النزاعات الناشئة عن استخدام أسماء المواقع سنقوم ببحثها بشكل مفصل فما هو اسم
الموقع؟ وما هي أنواعه؟ وآيف تنشأ النزاعات المتعلقة به؟
اسم الموقع: هو عنوان على الانترنت يتم تصميمه لتمكين مستخدمي الشبكة من إيجاد الموقع الالكتروني
بسهولة.
5
أنواع أسماء المواقع: على سبيل المثال لا الحصر:
.com -1والتي تعبر عن العناوين التجارية.
.org -2والتي تعبر عن عناوين المنظمات.
.gov -3والتي تعبر عن العناوين الحكومية.
.edu -4والتي تعبر عن العناوين التعليمية.
.mil -5والتي تعبر عن العناوين العسكرية.
.net -6والتي تعبر عن الشبكات ومزودي خدمات الانترنت.
الأفعال التي تعتبر اعتداءاً على اسم الموقع:
:Cyber Squatting -1وهو أن يقوم شخص أو جهة بتسجيل اسم موقع مطابق تماماً لعلامة تجارية
مسجلة ليست مملوآة له أصلا بهدف بيعها لصاحب العلامة التجارية الأصلي.
:Meta tags -2إثناء البحث على موقع الكتروني معين يظهر موقع الكتروني آخر بقصد المنافسة.
:Word Stuffing -3محاولة مسح بعض المعلومات الواردة على موقع الكتروني معين من قبل شخص
غير مالك لذلك الموقع.
:Typo squatting -4تسجيل اسم موقع يتشابه إلى حد آبير مع علامة تجارية مسجلة تعود لشرآات
عالمية مشهورة وذلك بإدخال تعديل طفيف على إحدى حروف العلامة التجارية التي يسجلها آأسم موقع.
-5تسجيل اسم موقع يحتوي على علامة تجارية للتعبير عن عدم رضا احد العملاء أو الزبائن عن المنتج أو
خدمة قدمتها أو تقدمها شرآة معينة. .Example: I- hate Toyota.com
:Competing Use -6تسجيل علامة تجارية مسجلة عائدة لشرآة منافسة آاسم موقع مثال على ذلك ما
قامت به شرآة Keith's farm Marketبتسجيل موقع indianamulch.Comوالعائد للشرآة
.Indiana Mulch and Stone, LLL المنافسة
ومن المهم جداً التفرقة بين العلامة التجارية واسم الموقع وذلك لكثرة الخلط والالتباس بين آلا النوعين
فالعلامة التجارية إشارة ظاهرة يستعملها أو يريد استعمالها أي شخص لتمييز بضاعته أو منتجاته عن بضائع
أو منتجات أو خدمات غيره.
6
العلامة التجارية اسم الموقع
-1يتم تسجيل نفس العلامة التجارية لأنواع مختلفة من
البضائع أو الخدمات.
-1لا يمكن إيجاد أآثر من اسم موقع واحد.
-2يتم تسجيل العلامة التجارية تحت صنف معين. -2لا يتم إخضاع تسجيل اسم الموقع تحت أي صنف.
-3يتم تسجيل العلامة التجارية أما محلياً أو دولياً -3لا يمكن وجوده إلا دولياً.
-4الغرض من تسجيل العلامة التجارية لتمييزها عن غيرها
من العلامات التي تستخدم في التجارة.
-4الغرض من تسجيل اسم الموقع قد لا يكون متعلقاً بالتجارة
فهناك آثير من المواقع أهدافها غير ربحية.
-5العلامة التجارية هي حق من حقوق الملكية الفكرية. -5أسماء المواقع لا تعتبر حق من حقوق الملكية الفكرية.
قواعد الوساطة لدى المنظمة العالمية للملكية الفكرية ):(WIPO
عند التطرق للوساطة آوسيلة من ا لوسائل البديلة لفض نزاعات الملكية الفكرية لا بد من التعرض ولو بعجالة
لقواعد الوساطة المعتمدة لدى المنظمة العالمية للملكية الفكرية والتي تقع في 27مادة والتي يقوم بالإشراف
على تطبيقها مرآز الوساطة والتحكيم التابع للمنظمة المذآورة، فبمجرد اتفاق الأطراف على تطبيق قواعد
الوساطة المذآورة، فإن على الأطراف التقيد بما ورد فيها، وفي هذا المجال فإن مرآز التحكيم والوساطة يلعب
أدواراً أساسياً تتمثل بالآتي :
أ- مساعدة الأطراف في اختيار الوسيط حيث يحتفظ المرآز بقائمة طويلة من الأشخاص المؤهلين للقيام بهذا
الدور.
ب - تحديد أتعاب الوسيط.
ج – معالجة المسائل المالية المتعلقة بعملية الوساطة آكل والطلب من الأطراف المعنيين دفع الأتعاب والرسوم
مقدماً.
د – إذا عقدت جلسات الوساطة في جنيف، فإن المرآز يوفر آل الوسائل اللوجستية لذلك بما في ذلك المكان
وأعمال السكرتارية المختلفة.
7
و في الختام و من خلال هذه الورقة المتواضعة، تبرز أهمية تفعيل الوساطة آوسيلة بديلة لفض المنازعات في
مجال الملكية الفكرية و تجدر الإشارة الى أهمية العمل على نشر التوعية في هذا المجال و إيجاد القوانين و
التشريعات الملائمة و العمل على تفعيلها في مختلف الدول من أجل الوصول إلى بيئة مناسبة لحماية الملكية
الفكرية، و لابد من التنويه هنا بأن هناك جهود خيَرة قد تضافرت لإنشاء مرآز عربي متخصص لتسوية
النزاعات الناشئة في مجال حقوق الملكية الفكرية في وطننا العربي و ذلك تحت مظلة المجمع العربي للملكية
الفكرية.
و لا يسعني في الختام إلا أن أتقدم بجزيل الشكر للقائمين على هذه الندوة و بالأخص الزملاء في آلية القانون
في جامعتنا الزاهرة جامعة اليرموك.
شاآراً لكم حسن إستماعكم متمنياً لندوتكم هذه النجاح و التوفيق،،،
و السلام عليكم و رحمة االله و برآاته
8

ابحث عن موضوع